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浏览随着我国旅游业的蓬勃发展,各地旅游饭店行业逐渐崛起,成为了推动旅游产业发展的重要力量。云南旅游饭店协会作为云南省旅游饭店行业的引领者,一直致力于推动云南旅游饭店业的健康、可持续发展。本文将介绍云南旅游饭店协会在提升行业服务质量、规范市场秩序、培养专业人才等方面所取得的成果,以及未来发展趋势。
一、云南旅游饭店协会在提升行业服务质量方面的成果
云南旅游饭店协会始终坚持以提高服务质量为核心,通过制定一系列的标准和规范,引导会员单位提高服务水平。协会积极参与国家和地方旅游饭店服务标准的制定工作,结合实际,制定了一系列具有云南特色的旅游饭店服务规范,如《云南省旅游饭店服务规范》、《云南省旅游饭店绿色饭店评定标准》等。这些规范的实施,有力地推动了云南旅游饭店业服务质量的提升。
此外,协会还通过举办各类培训班、研讨会等活动,提高会员单位的管理水平和服务水平。近年来,协会共举办各类培训班100余期,培训人员近万人次,为云南旅游饭店业培养了大量专业人才。
二、云南旅游饭店协会在规范市场秩序方面的成果
云南旅游饭店协会充分发挥行业协会的作用,加强行业自律,规范市场秩序。协会积极参与国家和地方旅游饭店行业的政策制定,为政府决策提供参考。同时,协会还开展行业诚信体系建设,推动会员单位诚信经营。通过制定《云南省旅游饭店行业诚信自律公约》等一系列自律规范,引导会员单位树立诚信经营理念,共同维护旅游饭店市场秩序。
在打击“不合理低价游”方面,协会积极配合政府部门,加强对会员单位的监管,严禁会员单位参与“不合理低价游”活动。通过行业自律,云南旅游饭店业的市场秩序得到了有效规范。
三、云南旅游饭店协会在培养专业人才方面的成果
人才是旅游饭店业发展的关键。云南旅游饭店协会高度重视人才培养工作,积极搭建人才培养平台。协会与国内外知名院校、企业合作,共同培养旅游饭店业专业人才。此外,协会还开展职业技能鉴定工作,为会员单位员工提供职业技能培训和鉴定服务,提高了员工的职业素质。
四、云南旅游饭店业未来发展趋势
随着云南旅游业的快速发展,云南旅游饭店业将迎来更加广阔的发展空间。未来,云南旅游饭店协会将继续发挥行业协会的作用,推动云南旅游饭店业实现高质量发展。
1. 绿色发展。协会将继续引导会员单位走绿色发展道路,加强绿色饭店建设,推广绿色消费理念,为游客提供绿色、环保的旅游饭店服务。
2. 智能化发展。协会将积极推动旅游饭店业智能化发展,加强与科技企业的合作,引进先进的智能技术,提高旅游饭店业的服务水平和运营效率。
3. 国际化发展。协会将进一步加强与国际旅游饭店业的交流与合作,引进国际先进的管理理念和服务标准,提高云南旅游饭店业的国际竞争力。
总之,云南旅游饭店协会将继续发挥行业协会的作用,推动云南旅游饭店业实现高质量发展,为我国旅游业的发展作出更大贡献。