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浏览近年来,云南省旅游市场快速发展,吸引了大量国内外游客,旅游收入逐年攀升。然而,与此同时,云南旅游市场也暴露出诸多问题,如低价团、强迫消费、虚假宣传等,严重影响了游客的旅游体验和云南旅游的整体形象。为了规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,云南省政府采取了一系列措施,推出云南旅游整治22条,旨在打造高品质旅游目的地。
一、严格规范旅游市场秩序
1.严厉打击低价团、零负团费等违法违规行为,从源头上遏制恶性竞争。
2.加强对旅游购物场所的管理,规范购物市场秩序,严惩商业贿赂。
3.严禁旅行社、导游强迫游客购物、消费,保障游客自主选择权。
4.严厉打击景区景点乱收费、不按规定明码标价等违法行为。
二、提升旅游服务质量
5.加强对旅游从业人员的教育培训,提高导游队伍素质。
6.提升旅游景区、酒店、旅游交通等服务水平,优化游客出行体验。
7.推动旅游产业转型升级,发展特色旅游、文化旅游、生态旅游等高品质旅游产品。
8.加强旅游宣传推广,提升云南旅游整体形象,吸引更多高品质游客。
三、强化旅游市场监管
9.建立旅游市场监管协调机制,加强部门协作,形成合力。
10.强化旅游市场执法检查,加大对违法违规行为的查处力度。
11.建立健全旅游投诉处理机制,保障游客合法权益。
12.发挥社会监督作用,鼓励游客举报违法违规行为,形成共治格局。
四、完善政策支持体系
13.加大对旅游产业的财政支持力度,引导社会资本投入旅游产业。
14.优化旅游产业政策环境,鼓励企业创新、创业,培育旅游市场主体。
15.加强旅游基础设施建设,提升旅游公共服务水平。
16.推动旅游与相关产业融合发展,拓展旅游产业空间。
五、加强组织领导
17.明确各级政府及部门职责,强化旅游发展主体责任。
18.建立健全旅游发展考核评价体系,发挥考核指挥棒作用。
19.加强旅游人才队伍建设,培养高素质旅游人才。
20.加大旅游宣传力度,营造良好舆论氛围。
六、保障措施
21.建立旅游工作协调机制,加强统筹协调,确保各项工作落到实处。
22.及时总结经验,不断完善政策措施,形成长效机制。
云南旅游整治22条的出台,彰显了云南省政府整治旅游市场的决心,也为游客提供了更加安全、舒适的旅游环境。在新的起点上,云南将以更加开放的姿态、更加务实的举措,全面提升旅游品质,迎接全球游客的到来。